特定商取引法に基づく表記（High Roller Toreca）
1. 商品の販売価格・サービスの対価
（１）coinの購入に関して
購入画面にて表示致します。
coin単価：1coin = 1円
（２）各商品、サービスの購入
各商品、サービスの購入画面にて表示致します。
※表示価格は、消費税を含む実売価格です。
※特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、各商品またはサービスの購入画面において当該条件を表示します。
2. 上記対価以外にお客様にご負担いただく費用
配送料：発送依頼時に消費するCoinが1,000Coin以下の場合は、全国一律600Coinを頂戴いたします。1,000Coinを超える発送依頼については、送料無料となります。
なお、お客様のご都合により商品が当社へ返送された場合の再送に要する送料および返送に要した費用は、送料無料の対象外となり、お客様のご負担となります。
銀行振込、コンビニ払い等の際の手数料、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用は、お客様負担になります。
3. 支払方法
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード ・コンビニ払い ・銀行振込 ・Amazon Pay
コンビニ払いは、以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ・セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート
なお、銀行振込およびコンビニ払いにかかる手数料は、お客様のご負担となります。
4. 発送カードの引渡時期とポイント有効期限
お客様が発送依頼を出されてから、14営業日以内に発送させていただきます。
またポイントの有効期限は180日以内になります。
有効期限が切れますとポイントは失効になりますのでご注意ください。
5. 商品の引渡しまたは役務の提供の時期
(1) 購入されたcoinについては、決済完了後ただちに提供します。
ただし、以下の場合には反映までに時間を要する場合がございます。
※通信状況によっては、coin残高に反映されるまで遅れが生じる場合がございます。
※銀行振込の反映時間は振込元の銀行や振込時間帯によって異なります。
・平日 9:00〜15:00 のお振り込み: 通常数分〜2時間程度で反映されます。
・平日 15:00 以降、および土日祝のお振り込み: 翌営業日 9:00 以降に順次反映されます(土日祝を挟む場合は、休み明け最初の営業日 9:00 以降)。お使いの銀行が24時間即時振込に対応している場合も同様です。
(2) 購入されたcoinを使用して当サービス内の有償サービス（オリパやゲーム等）を購入された場合、coinは即時に消費され、当該有償サービスの提供を受けることができます。当該有償サービスの提供を受けた結果、お客様に商品の配送を受ける権利が生じる場合、当該権利は当該有償サービスの提供を受けた時点で直ちに生じます。
(3) 商品の発送依頼は、各商品の保管期限内（通常、抽選後1週間）に、アプリまたはWEBサイトからいつでも行うことができます。保管期限を超過した場合、coin表記のある商品は自動でcoinに交換されます
(4) 当社は、発送依頼の受付を確認後、14営業日以内に発送いたします。
配送業者、配送方法、お届け日数は、配送先地域、商品の種類・サイズ・温度管理の要件により異なります。お客様のご要望による配送業者の指定はお受けしておりません。到着日等の詳細は各配送業者の公式サイトをご確認ください。
6. coinおよび有償サービスの返品・キャンセル・払戻しに関する事項
提供されたcoinまたは有償サービスが契約の内容に適合しない場合等、法令上必要な場合を除いて、coinおよび有償サービスの返品、キャンセル、払戻しはお受けいたしかねます。ガチャは、coinを消費して抽選結果の提供を受けた時点で役務の提供が完了するため、抽選結果を理由とするキャンセル、払戻しはできません。
coinの有効期限その他の利用条件については利用規約に定めるものとします。未使用のcoinについて、法令上必要な場合を除き払戻しは行いません。
7. 発送される商品の返品等に関する特約
1. お客様のご都合による発送依頼のキャンセルおよび返品は、原則としてお受けしておりません。商品の種類または品質が契約の内容に適合している場合には、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
2. 万が一、商品ページに掲載されている商品と状態、品目が異なる商品が送られてきた場合、お客様が撮影した当該商品の開封動画により、お客様への引渡し時にそれらの異なる内容が確認できた場合のみ、返品対応させていただきます。撮影方法に関してはこちらをご覧ください(https://www.highroller-toreca.com/unboxing-video-guide)
商品到着から7日以内に公式LINEにてご連絡ください。返品の際の送料は、業者によって着払い(弊社が負担)することが可能です。公式LINEにて返品に関する送料をご案内いたします。ご連絡が商品到着から7日を過ぎた場合は、対応できない場合がございます。
3. 前項の返品を確認した後、同一商品の再送が可能な場合は再送いたします。再送が困難な場合は、coinの返還により対応いたします。
8. クーリングオフについて
特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。
9. 動作環境
当サービスのご利用には、インターネット接続環境が必要です。アプリをご利用の場合は、各アプリストアに記載の対応OS・動作環境をご確認ください。Webサイトをご利用の場合は、「推奨環境について」をご確認ください。
10. 古物営業法に基づく表示
古物商許可証 東京都公安委員会許可 第301002521237号
11. 事業者の名称・所在地・連絡先
サービス名：High Roller Toreca
会社名：株式会社 FRED
代表取締役 高山俊輝
本社住所：102-0085 東京都千代田区六番町２－１９ＰＭＯ市ヶ谷５Ｆ
TEL：03-6821-8307
MAIL：info@highroller-toreca.com
12. お問い合わせ先
メール：info@highroller-toreca.com
公式LINE：https://sub.cash-savvies.com/line/open/2LCK2Uwj9H1z
電話番号：03-6821-8307
少人数体制のため、お電話に出られない場合がございます。公式LINEにてお問い合わせいただけますと、最もスムーズな対応が可能です。